Última actualización: Agosto 2026 • Conforme a la legislación de la República Oriental del Uruguay (Ley 17.250 de Defensa del Consumidor)
El presente documento establece los Términos y Condiciones que rigen el uso del sitio web de ROQWELD y la adquisición de sus productos y consumibles de soldadura en el territorio de la República Oriental del Uruguay y el exterior.
Al navegar, registrarse o concretar una compra en nuestra plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y Condiciones, así como la normativa uruguaya aplicable en materia de comercio electrónico y defensa del consumidor (Ley N° 17.250).
ROQWELD se especializa en la comercialización de consumibles, repuestos y accesorios de soldadura profesional (incluyendo toberas, difusores, sets cerámicos, punteros y componentes compatibles). Las imágenes, fichas técnicas y descripciones publicadas tienen fines informativos y buscan reflejar con la mayor exactitud las especificaciones reales de los productos.
Todas las órdenes de compra están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de rotura de stock o imposibilidad de suministro posterior a la compra, se notificará de inmediato al cliente ofreciendo el reemplazo por un producto equivalente o el reembolso íntegro del importe abonado.
Todos los precios de ROQWELD se expresan y cotizan en Dólares Estadounidenses (USD) — es la única moneda de referencia de la tienda. Para pagos con Mercado Pago dentro de Uruguay, el cobro se procesa en Pesos Uruguayos (UYU) al tipo de cambio informado en el checkout al momento de la compra; el monto en USD es siempre el precio final acordado, y la conversión a UYU es únicamente el mecanismo de cobro.
Los precios publicados no incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA); el monto correspondiente se calcula y se agrega al total antes de confirmar la compra, conforme a la legislación tributaria uruguaya (DGI). ROQWELD emite la documentación fiscal reglamentaria por cada compra efectuada.
Las transacciones electrónicas se procesan de forma segura a través de Mercado Pago y entidades bancarias autorizadas, las cuales cuentan con estándares de encriptación TLS y certificación PCI-DSS.
ROQWELD no recopila, no procesa ni almacena números completos de tarjetas de crédito o débito, códigos de seguridad (CVV) ni credenciales bancarias del comprador.
ROQWELD es una tienda global, sin una región única de venta. Dentro de Uruguay, efectuamos entregas en todo el territorio mediante agencias de logística y cadetería autorizadas (DAC, DePunta, Mirtrans u otros operadores habilitados), con plazos de despacho habituales de entre 24 y 72 horas hábiles tras la confirmación del pago.
Para pedidos con destino a Argentina o a cualquier otro país, el envío se coordina de forma personalizada (courier internacional, plazos y costo según destino) antes de confirmar el pago; ver detalle en nuestra política de envíos. Los impuestos de importación o aranceles del país de destino corren por cuenta del comprador.
Es responsabilidad del comprador proporcionar información de entrega exacta, completa y un número de contacto válido para la coordinación del envío.
De conformidad con la Ley N° 17.250 de Defensa del Consumidor de Uruguay:
La marca ROQWELD®, logotipos, diseños, textos, manuales y fotografías presentes en este sitio web son propiedad exclusiva de la empresa o cuentan con la debida licencia de uso. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial no autorizado sin consentimiento expreso por escrito.
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o las operaciones comerciales, las partes se someten a la competencia de los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
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